شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في OMNEXIA Saudi | أومنكسيا السعودية. باستخدامكم للمتجر أو شراء أي منتج من خلاله، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام التالية:

1. استخدام المتجريلتزم المستخدم باستخدام المتجر بطريقة مشروعة وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. حساب العميل

عند إنشاء حساب أو تنفيذ طلب، يلتزم العميل بتوفير معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة.

ويتحمل العميل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع الآخرين.

3. المنتجات

نحرص على عرض معلومات المنتجات والصور والمواصفات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة.

وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل درجات الألوان أو تصميم التغليف نتيجة اختلاف الشاشات أو قيام الشركة المصنعة بتحديث المنتج أو تغليفه.

4. الأسعار

تظهر أسعار المنتجات المعتمدة على المتجر وقت تنفيذ الطلب، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض والخصومات في أي وقت.

وفي حال وجود خطأ تقني أو واضح في سعر أحد المنتجات، يحق للمتجر تصحيح السعر أو إلغاء الطلب مع إعادة أي مبالغ مستحقة للعميل.

5. توفر المنتجات

توفر المنتجات مرتبط بالمخزون المتاح لدى المتجر أو المورد.

وفي حال نفاد أحد المنتجات بعد تنفيذ الطلب، يتم التواصل مع العميل لاتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك استبدال المنتج أو إعادة المبلغ عند الحاجة.

6. الدفع

تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على المتجر، وقد تتم معالجة المدفوعات عن طريق مزودي خدمات دفع خارجيين.

7. الشحن والتوصيل

تختلف مدة الشحن والتوصيل بحسب المنتج، المنطقة، والمورد أو شركة الشحن.

وقد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجة عن سيطرة المتجر مثل التأخير لدى شركات الشحن أو الظروف التشغيلية.

8. المنتجات الرقمية

بالنسبة للمنتجات الرقمية، يتم تسليم المنتج أو الكود أو المحتوى الإلكتروني وفق الآلية الموضحة في صفحة المنتج.

وقد تخضع المنتجات الرقمية لشروط خاصة بالاسترجاع بمجرد إصدار الكود أو تسليم المحتوى للعميل.

9. الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في متجر OMNEXIA Saudi.

10. الاستخدام غير المسموح

يمنع استخدام المتجر في أي نشاط غير نظامي، أو محاولة اختراق الموقع أو تعطيله، أو تنفيذ عمليات احتيالية، أو استخدام بيانات غير صحيحة.

11. الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر من شعارات وتصاميم ونصوص ومحتوى خاص بـ OMNEXIA Saudi محفوظة لأصحابها.

كما تعود حقوق العلامات التجارية والصور الخاصة بالمنتجات إلى أصحابها بحسب الأحوال.

12. تعديل الشروط

يحق للمتجر تحديث أو تعديل شروط الاستخدام عند الحاجة، وتصبح النسخة المحدثة سارية من تاريخ نشرها.

13. النظام المعمول به

تخضع شروط الاستخدام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وهو نفس الأساس النظامي المشار إليه في الملف المرفق.